利盈娱乐6S咨询公司概述：6S管理是一种管理模式，是5S管理的升级，6S管理即整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（SECURITY），6S管理和5S管理一样兴起于日本企业。

6S咨询

6S管理在工业企业采用十分普及、有效，在于全员参与。在物业服务领域的推行，关键在于建立6S管理意识，结合实际建立工作流程。如果我们的工作现场按照6S管理要求达标，主要服务产品像餐具清洗消毒那样建立有效可靠的流程，“物业服务质量再上新台阶”就绝不会是空话。

一、6S管理是什么

6S管理-整理(SEIRI)

1、将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的;

2、把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来;

3、不必要的东西应断然地加以处置，尽快处理掉。

6S管理-整顿(SEITON)

对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置，排列整齐。

明确数量，并进行有效地标识。

整顿的“3要素”：场所、方法、标识

整顿的“3定”原则：定点、定容、定量

6S管理-清扫(SEISO)

将工作场所清扫干净。

保持工作场所干净、亮丽的环境。

6S管理-清洁(SEIKETSU)

将上面的3S实施的做法制度化、规范化——流程化，并贯彻执行及维持结果。

目的：维持上面3S的成果

6S管理-素养(SHITSUKE)

通过晨会等手段，提高全员文明礼貌水准。培养每位成员养成良好的习惯，并遵守规则做事。开展5S容易，但长时间的维持必须靠素养的提升。

6S管理-安全(SAFETY)

“安全”这一要素，是对原有5S管理的一个补充。“安全”是将工作场所会造成安全事故的发生源予以排除或预防。

物业管理推行6S的作用

员工的形象改善了;

工具、物品摆放秩序整齐有序，工位变得整洁了;

员工明确了职责范围，掌握了工作流程，增强了质量信心;

员工知道怎么统筹安排工作时间和工作内容，工作有条理了;

管理人员检查、督促有依据了;

业主不能再随意对我们的员工指手画脚了。

二、物业管理推行6S管理的意义

1、直接意义：

改善了工位和工作场地面貌;

体现“质量是生产出来而非检验出来的”，大大改进了服务产品的“生产机制”，使服务质量和效率得到了整体提升;

“质量管理”有了事前控制手段，弥补了质量管理事后检查—过程控制后发性、附属性等不足。

2、延伸意义：

可以提高管理效力，是指导“正确的做事，做正确的事”的好方法。

三、用6S管理改进物业管理工作的方法

6S管理-整理：明确工作目标

“由终而始”是目标管理的基本原则。

物业管理公司的企业使命：(所谓企业使命就是企业存在的意义)

营造安全、整洁、顺畅的物业环境，让业主放心、省心、从容发展主业。

核心价值观：一切让业主着想，一切让顾客满意。

6S管理-整顿：明晰工作职责

很多人日常处于不知道“我是干什么的？”的混沌状态。即便是某些在重要领导岗位上的人，未必弄得清楚自己是干什么的。正因这个问题普遍存在，因而“岗位职责”是最基本的管理制度。

建议各单位按照6S管理中“整理、整顿”方法，首先将你们的每个岗位的职责“清扫”一遍，真正做到“职责明确”。

6S管理-清扫：理顺工作思路

管理学上有一个80/20法则，又称为帕累托法则。此法则是由意大利经济学家帕累托提出的。用典型的模式表明，80%的产出源自20%的投入;80%的收获源自20%的努力;找出那些关键的20%，以达到80%的好处。

80/20思想运用到日常生活中，它能帮助改变行为并把注意力集中到最重要的20%的事情上，这便是“正确的做事”。

否则，很容易导致“出了力不讨好”的结果。

6S管理-安全：做好风险评估

整理、整顿、清扫是6S管理中三个最基本环节，其中包含了工作目标，职责分工和工作安排意义。此后规范的第四个基本问题，就是安全问题，实践证明，没有安全一切都是零。

现场作业由安全生产的问题，管理方面有安全责任问题，还有各种风险问题。

6S管理-清洁：建立工作流程

6S管理中清洁的含义，是将上面的4S——整理、整顿、清扫、安全四个方面的做法“展开”，形成制度化、规范化(也就是流程化)，创造一个自觉遵守规定事项的工作环境。

6S管理-素养：提高能力和职业道德水准

更重要的是自觉遵守规则，否则，制订再多的规则流程也没有意义，必须养成自觉遵守规则的习惯。

“从6S管理起，到6S管理终”，6S管理方法中有一条“未遵守6S管理工作场所”的评价，表示规则没有被遵守。未遵守的原因是什么？要做硬性规定，经常给以评价，从而保持持续改善。

如何用6S管理改善物业工作质量？以上就是利盈娱乐6S咨询公司的相关介绍，做好企业的6S管理工作就是为精益生产管理活动打下基础，让精益生产管理在企业中发展有一个良好的前提。